是否曾有在急診室裡不愉快的就診經驗？台南奇美醫院從去年中起，
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，在急診推動全人醫療照護，
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，是全台唯一，
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，實施1年多來，
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，病患滿意度相當高，
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，也大幅降低急診待床時間。
奇美全人醫療科主任林高章昨發表成果，
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，指出蒐集從去年8月到今年6月，
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，經全人照護的病患相關資料，急診待床時間從17.06小時，降為14.22，減少16.65%，有些病人甚至尚未住進病房、病情就好轉出院。
過去被許多患者詬病的等待病床時間太長，據統計等床超過48小時的比率，也從原來的3.1到16.9%，降低到1.7到8.3%，待床總死亡率更下降37.5%。
患者對醫療的滿意度達到9成以上，從醫療糾紛申訴案件下降可看出來，此外，病人在急診得到較好的照顧，住院後轉加護病房的比率也跟著下降。
全人醫療照護是指醫院不只為患者看「病」，更兼顧到心靈、家庭等各方面，台大醫師柯文哲最早將這種觀念引進台灣，目前在台大病房裡推動，奇美則是全台唯一在急診裡推動的醫院。
奇美醫院急診每天約80名的新增患者，在急診裡等待病床，醫院為這群人闢設觀察區，由主治醫師直接照顧，而不像一般的教學醫院都由住院醫師負責第一線治療工作，提高醫療品質。
護理人員隨時與醫師討論病情，不像過去要由病人主動反映不適才處理，也同時注意病患的家庭等各方面問題，有需要隨時請社工等人力協助。
林高章表示，美國在2009年時，有7成以上的醫院急診由主治醫師照顧，台灣仍在起步中，對於醫院來說，在急診實施這種制度，成本較高，但對病患來說，得到的照顧較全面。，