蔡明忠:人的本質 AI難取代

富邦集團董事長蔡明忠。記者鄭清元/攝影 分享 facebook 富邦集團董事長蔡明忠昨(10)日指出,

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,台灣社會正被人工智慧(AI)風暴影響,

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,未來年輕人面臨的挑戰將更多、更強烈,

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,但AI、大數據雖正影響現在的社會,

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,但人只要提出機器無法取代的能力,

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,就能擁有競爭性與不可取代性。蔡明忠昨晚出席世新大學畢業典禮並擔任專題演講嘉賓,

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,演講重點圍繞大數據、AI對社會與年輕人的衝擊。因機器人興起,

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,許多行業使用機器人降低成本,

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,間接衝擊就業與工作機會。蔡明忠指出,

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,不可否認的是,現在社會被數位影響,資訊已經「即時化、全球化、瞬息萬變化」,他自己都必須時時刻刻瀏覽手機,吸收最新資訊。雖然年輕人未來面臨的世界競爭激烈,但只要年輕人記得人的本質如同理心,就難被機器取代,再如服務業是講求有溫度的行業,就是AI,也永遠無法取代,「AI不可能有一天突然變成HI(Human Intelligence)。」蔡明忠也勉勵年輕人,一定要保有三項特質:誠信、勤儉、謙和。他指出,這三特質同時也是自己父親、富邦集團前總裁蔡萬才提出的,因為父親認為,企業存在不光是為了賺錢,還需擁有企業文化,面對危機時才可安然度過。蔡明忠指出,誠信是自己對自己負責、誠實面對自己。勤儉最重要的則是不要貪心,因貪汙都是從貪心開始,現在社會又是極度浪費時代,作為企業家,他自己就常反省如何與大自然相處,認為人類要懂得戒貪、不要過度掠奪。他指出,自己即便身為集團高層領導層級,但外出吃飯,桌上絕對不會留下剩菜剩飯,因為「小富靠儉」,且「金錢財富要戒除貪念」。第三特質是要謙和,蔡明忠建議年輕人出社會後,要謙和、不恥下問,未來與更年輕的夥伴互動,更要讓對方了解自己不是用能力、而是用態度在領導對方。,

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