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,現在卻爆出臉書提供給廣告客戶的用戶觀看影音平均時間被人為「膨風」,
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,從而提高行銷商對臉書影音廣告的支出,
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,廣告客戶與行銷人員聽聞此事後大為光火。 法新社 分享 facebook 過去兩年社群網站臉書(Facebook)常大談旗下影音成長有多好,
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,臉書幾周前公告,
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,由於之前只把觀看影片時間超過3秒的用戶人數納入統計,
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,導致用戶平均觀看影片時間被人為誇大,因此決定推出新統計指標,未來不管用戶觀看影片時間多短,一律納入統計。這些業者得知後大為光火。臉書股價23日盤中跌逾1.9%至127.59美元。法國陽獅集團(Publicis)在8月底寄給客戶的信函指出,臉書表示先前的統計方式,可能導致用戶平均觀看影片時間被高估60%至80%。由於數據的統計錯誤,行銷商可能誤判過去兩年從臉書購買的影音廣告效果,也可能影響未來廣告經費分配給臉書影音的比例。媒體業和出版商也將受到影響,因為其社群網站影音內容點擊率也有誤。許多媒體都以根據點擊率決定發表的影片內容類型。這也可能讓廣告商和媒體業對臉書、Google等嚴格控管相關數據的企業心生疑慮。彭博Gadfly專欄作家雅鮑德表示,這件事情的解決方法之一,就是臉書和Google應該允許第三方評估其平台廣告的觀看人數。雅鮑德指出,臉書和Google應開發出更好的工具給廣告商和企業品牌追蹤廣告,向廣告商證明所賣的東西貨真價實。若這兩家公司不願負責,網路廣告(尤其是影音廣告)的成長將面臨減速風險。,