買到大統食用油,
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,如何退費?7大通路業者自19日起延長1個月時間,
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,開放消費者進行退貨。行政院消保處為因應部分消費者抱怨退費時間急促,
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,以及各通路業者考量退貨數量之龐大,
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,邀集7大通路業者商討建立「退貨機制」,
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,以供買賣雙方有所依循。
針對大統油品的退貨處理機制,
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,消保官王明德說,
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,消費者可洽全省7大通路業者辦理,其受理期間已延長至12月19日。
消費者可回溯購買大統食用油的時間, 6個月到1年內購買的商品,皆能視各業者規定有條件退費,但仍要看消費者回溯購買時間的長短、消費記錄以及商品的完整性而定,如有的業者同意6個月,有的同意1至2年內皆可退費,有的則需消費者拿發票與實體商品才能退費。
消保處19日公佈全台7大賣場的大統油品退貨條件,大潤發、家樂福、愛買、惠康百貨、松青、台糖與全聯等各大賣場,皆能進行退貨。家樂福與大潤發退費條件類似,若無完整商品,仍接受以發票與會員消費紀錄進行退費,也協助會員查詢購買紀錄,但家樂福需一個月的作業時間,查詢後再另行通知退款。【更多精采內容,詳見】,