因應金管會規定，
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，銀行狂Call國際金融業務分行（OBU）客戶，
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，要求繳交有效的境外註冊資料，
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，例如：印有境外註冊機關官防的文件。客戶要是不理，
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，怎麼辦？公、民營銀行主管一致指出，
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，銀行無法強制關閉帳戶，
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，只能暫停部分交易、技巧性地逼客戶上門，
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，「見面說話」；或是，
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，勸誘客戶自己來關戶。公股行庫國外部主管指出，
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，開戶是客戶與銀行之間的契約行為，當初辦理OBU業務時，契約沒有載明銀行可以逕自終止契約，欠缺法源依據下，銀行不能因為客戶不配合金管會要求的OBU反洗錢規定，就逕自把客戶在OBU的帳戶給關了。他指出，銀行業能否關閉帳戶，國內目前僅支票存款給銀行關戶的權力。當客戶不當使用票據、或被列為拒絕往來戶時，銀行可逕自關閉客戶的帳戶，至於其他類型的存款，銀行都無權逕自關閉帳戶。公股行庫主管說，他們有要求總行管理單位，針對不願配合的OBU客戶，要明定因應措施，但是無論怎麼定，都不能叫人家關戶，「只能讓客戶不方便，一定要來櫃檯作業」。他舉例，像是對不配合的OBU客戶，暫停使用自動化設備或網路交易，逼客戶得臨櫃辦理。等客戶上門了，「就跟他講，要補文件；如果不需要用OBU帳戶的話，是不是乾脆結清掉」，只能「見面說話」。大型民營銀行通路營運事業處主管也說，由於要確認身分的OBU客戶很多，該行已請外匯指定分行（DBU）協助OBU處理，遇到不配合的OBU客戶，「我沒有權力幫他關戶，只能誘勸客戶自己來關戶」。她指出，「只能逼客戶給個日期，並在銀行的電腦系統上註記，這個客戶承諾何時給我」。由於金管會加大反洗錢的審查力道，針對不願配合的OBU客戶，該行目前政策是，如果是投資理財客戶，就會保留帳戶；如果不是投資理財客戶，會積極勸誘客戶前來關戶。，