智慧經營/沛華建物流王國 核心+擴充策略奏功

沛華集團創辦人林光。 記者邱德祥/攝影 分享 facebook 成立於1977年、營運迄今已超過39年的國內最大海空物流業者沛華集團,

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,創辦人林光是產學雙棲的學者,

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,他不僅僅在航運管理領域學有專精,

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,更是將所學與實務結合,

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,樹立「教學相長、知行合一」的最佳典範。事實上,

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,林光所創辦的沛華集團,

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,長年執國內物流業之牛耳,

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,亦曾經營過船務代理、船舶租傭經紀業務、貨櫃租賃,但以海、空貨物承攬運送最為成功。其中海運出口事業部已發展為台灣規模最大、且營收第一的海運承攬運送公司。兩大要素 寫成功方程式沛華集團連續21年名列天下、商周等雜誌、及中華徵信所前500大服務業之列。繼立足台灣、發展中國市場後,目前正加強東協業務,將成為集團的未來核心重點工作。沛華集團成立之初由三位員工開始,一直擴展至今海內外員工超過1,500人,林光始終將「聚焦核心」與「擴充策略」作為兩大經營面的成功關鍵要素(Key Successful Factors;KSF)。 記者邱德祥/攝影 分享 facebook 由於物流業牽涉的領域眾多,包括集貨、理貨、倉儲、庫存、運輸配送等,但企業的資源相對有限,因此沛華集團自創立之初,就確立了「聚焦核心」的營運策略,將企業有限的資源投注在海空貨運承攬業務等核心競爭領域上。林光認為,一個企業要能長遠發展,並不需要過度的多角化,反而應在少數核心競爭領域上不斷採取「擴充策略」、並發展壯大。如沛華集團除聚焦核心業務領域外,其他如倉儲服務等則採委外方式;公司雖有運輸需求,但卻不買實體船舶,而將資金投注在購買辦公室不動產等有助營運效益的資產上。六大經營理念 集團DNA沛華集團的員工都知道,集團有六大經營理念,已內化成為企業靈魂的DNA。這六大經營理念分別是:品質、效率、創新、顧客回應、教育、與落實。林光說明,這六項經營理念,全是由管理理論而來,進而落實在企業經營管理之中。其中,要求企業提供完整、可靠、全面、無瑕疵的服務品質,就要從教育訓練做起。林光自豪地說,沛華的教育方式是業界第一;企業沒有創新,就不會進步,因此沛華集團與時俱進,甚至早在15年前,就已善用科技,啟用視訊會議系統,讓海內外員工溝通更有效率、成本更為低廉。沛華集團由台灣市場出發,在過去超過30年的時間裡,持續朝向全球化業務目標發展,目前包括香港、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼、澳洲,以及中國的深圳、廈門、廣州、上海、寧波、蘇州、天津、青島、大連、重慶等都設有獨立的分支機構。立足台灣 插旗中國東協此外,在東北亞的東京、大阪、韓國,以及美國的洛杉磯、芝加哥、紐約等地,也都設有營運據點,在世界各地已陸續架構成完整而綿密的全球代理網。由於區域全面經濟夥伴協定(RCEP)中,東協十加六就高占全球GDP的三成,台灣對RCEP成員國總貿易金額超過3,300億美元,占比高達56.3%,因此林光在「立足台灣、發展中國」後,未來沛華集團的市場重點,將轉而南向發展。人文關懷 善盡社會責任林光畢業於海洋大學,1970年留美,曾擔任過海洋大學系主任、院長、副校長,回國後創辦沛華集團,畢生投身物流業中,為台灣的國際貿易與經濟發展努力打拚。雖已屆古稀之年,林光仍不斷自我要求,為我國航運及教育而努力,並出錢出力、熱心公益。事實上,林光幾十年來不斷捐助國內外大專院校獎學金提攜後進、並主辦十校聯盟航運研討會及兩岸三地學術交流,捐贈甘比亞足球,吉里巴斯腳踏車等進行國民外交,更認養1,000名弱勢兒童,除在專業領域發光發熱,也充滿人文關懷與飲水思源的情懷,退休前還捐贈沛華大樓(Ivy Wang Hall)給母校海洋大學。有鑒於國內外景氣與航運物流持續低迷,沛華集團善盡企業社會責任,無私無償接連舉辦兩場MCC座談會(Multiple Country Consolidation;多國籍拆併櫃),相關產官界人士均到場聆聽,對於促進台灣物流商機、帶動國家港埠經濟的發展,起了相當重要的示範作用。,

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