宜蘭縣市區公車「宜蘭勁好行」6月起，
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，實施刷卡免費、投現要收費20元，
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，試營運近2個月，
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，搭乘率僅下滑約1成，
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，其中超過8成乘客都是使用電子票證，
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，也就是免錢搭車，
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，外界質疑收費標準缺乏公平性。縣府建設處表示，試營運刷卡免費是鼓勵遊客多辦卡，10月起就會全面收費。行駛縣內景點、市區、偏鄉等17條路線的「宜蘭勁好行」，縣府每年編列3300萬元補助客運業者，提供民眾免費搭乘，很受歡迎，但是被監察院宜蘭審計室糾正，縣府決議「實施收費」，除了特定路線，其餘皆採一段票，每段收20元，愛心敬老和孩童優待票10元，持一卡通或悠遊卡全票15元、學生票10元。原定3月起實施收費，但因反彈聲浪大，縣府暫緩實施，直到6月起宣布試營運，持電子票證刷卡，還是可以免費搭乘。縣府統計，「宜蘭勁好行」搭乘族群以長者及學生為主，縣內長者持敬老票免費搭乘，因此縣府把推廣電子票證重心放在學生，並進入校園推廣辦卡，還提供優惠作為誘因，辦卡量超過3千張，等同這段期間持卡搭乘還是免費，有人質疑對投現金的乘客差別待遇，應該統一收費。「落實使用者付費」，縣府建設處表示，刷電子票證免費搭公車是一種行銷手法，主要是鼓勵大家多使用，根據這2個月觀察，搭乘率雖略微下滑1至2成，但乘客超過8成5都是刷卡搭乘，投現僅1.5成；推動電子票證最主要目的在於蒐集乘車資訊，了解乘客搭乘習慣及各站點使用率，作為後續班次或路線調整依據。建設處強調，10月起不論投現或刷卡都收費，主要是落實使用者付費，減輕縣府每年補助業者負擔外，同時也藉由大數據讓路線更優化，提升大眾運輸績效。，