思愛普 收購市場分析新創

德國軟體大廠思愛普(SAP)11日,

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,同意以80億美元收購市場分析新創Qualtrics,

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,以強化客戶關係管理(CRM)軟體事業,

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,以挑戰Salesforce.com。思愛普表示,

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,這樁全現金交易已獲得雙方董事會批准,

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,預定明年上半年完成,

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,Qualtrics將在思愛普雲端事業集團底下運行,

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,原執行長史密斯將持續掌管該部門。思愛普也已取得70億歐元(79億美元)融資,

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,支應這項收購案。 Qualtrics的業務主要是蒐集客戶、品牌、員工及產品的資訊,包括電子郵件、社群媒體文章及應用程式內(in-App)等數據,讓企業能更加了解客戶的行為或感受。思愛普希望藉此收購案強化其CRM軟體事業,藉重Qualtrics的分析能力幫助思愛普的未來產品設計、加強行銷能力。多數分析師認為,這項收購案在策略上很合理,但問題在於可能買太貴了。思愛普的出價相當於Qualtrics今年營收的約20倍。思愛普股價12日在德國法蘭克福盤中重挫4.9%至90.67歐元。Stifel Nicolaus分析師萊貝表示,這樁收購將是思愛普史上第二大手筆收購案,僅次於2014年以83億美元收購Concur科技,凸顯思愛普希望「不惜代價」趕上Salesforce.com,但由於Salesforce.com大幅領先,「我們認為這樣仍不足」。,

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