林口長庚發表「醫病共享決策平台」，
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，在機器人「小布」協助下，
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，病人在問診前填寫問卷，
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，讓醫師精準地掌握病情。 圖／長庚醫院提供 分享 facebook 「乾癬症狀已經幾年了？」「你有藥物過敏問題嗎？」27歲李先生在候診時可以用手機填寫，
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，也能透過機器人「小布」完成問卷，
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，進了診間時，
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，醫師打開電腦螢幕，
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，短時間內就可掌握病情進展。林口長庚上午正式發表「醫病共享決策平台」，希望病人在醫療過程中，積極參與自身醫療決策。林口長庚與台灣諾華共同發表發表全台第一個「醫病共享決策平台」，病人在看診前、看診後，透過觸控電子看板、ZENBO機器人及QR CODE等多種方式，輸入自評病灶、治療方式選擇等問卷，落實醫病共享決策。 林口長庚院長程文俊表示，以往醫院執行醫病共享決策時，均使用文書方式，但耗時耗力，現在透過靠資訊化電腦系統，就能節省時間及人力，並能擴大病人在醫療過程中的發言權。林口長庚皮膚科主任鐘文宏以乾癬為例，他表示，這是一種慢性疾病，必須長時間治療，方式多元且複雜，從口服用藥、外用藥膏、光照治療，甚至是生物製劑，醫病之間需有良好溝通，但因看診時間有限，很難充分討論。這套系統已在皮膚科試用幾個月，成效良好。鐘文宏指出，病人在候診時，可以直接在電視牆上填寫問卷，如有智慧手機，則可掃描QR CODE，透過手機螢幕，勾選答案。為了提高病患的意願，長庚研發出機器人「小布」，讓它在皮膚科診間為病患服務，除了提供乾癬疾病的衛教知識外，也內建了問卷系統，病人候診時填寫，等進入診間後，醫師就可看到病患自評病灶與疾病狀況，增加問診效率。李先生為乾癬病人，小時候就發病，他說每次看診前，總有一堆問題想要請教醫師，但進到診間，感受到時間緊迫性，很難完整表達，等到離開診間，才想起該問的居然沒問。李先生說，問卷內容整理了他常忘記或不知道如何詢問的問題，且提供豐富且清楚的衛教資訊，而看診後填寫的「乾癬醫病共享決策」問卷，了解各種治療的優缺點及副作用，讓病人更可以參與疾病治療的討論。，