新零售春節崛起 成耀眼明星

大陸商務部監測顯示,

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,今年除夕至正月初六(2月15日至21日),

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,零售和餐飲企業銷售額約9260億元(人民幣,

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,下同),

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,比去年春節黃金周增長10.2%。新華社報導,

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, 在便捷的網購及線上支付平台迅速普及的今天,線下零售業依然表現不俗,藉春節假期逆市上揚,背後「新零售」崛起成為耀眼明星。2016年,阿里巴巴創始人馬雲首提新零售概念,此後代表未來消費趨勢的生鮮超市、無人值守商店、門店科技等零售新業態不斷湧現,商家紛紛擴大布局。2017年被不少業內人士稱為「新零售元年」。今年春節,知名電商天貓、京東、蘇寧都開展「年貨節」活動,春節期間照常營業。這些網際網路企業打造的線下店正在各大城市擴張。阿里的「盒馬鮮生」、京東的「7FRESH]、騰訊入股的「超級物種」…,它們通過線上線下融合的新零售模式,近年來在滿足消費者對生鮮食品採購、餐飲、美食以及生活休閒需求的探索,逐步成熟。天貓數據顯示,春節期間,「盒馬鮮生」客流大幅增長,其中北京、杭州、上海到店消費的人數分別比平時增長131%、129%、89%。京東集團副總裁、「7FRESH」總裁王笑松說,今年「7FRESH」將覆蓋北京,未來三到五年大陸將超過1000家。仲量聯行中國區研究部總監周志鋒認為,區別於傳統零售模式,「新零售」的最大特點是能利用科技和數據的力量,進一步提高用戶線下的購買體驗。隨著科技、大數據應用、智能零售、移動支付和物流網路發展壯大,中國的網際網路巨頭正準備重整零售超市領域。如今,「盒馬鮮生」為顧客提供在普通超市內難以購買的新鮮生鮮,並專門為支付寶用戶提供無現金支付的便捷體驗,而「超級物種」則允許消費者前往自動收銀台實現「無人」結帳。為何網際網路巨頭紛紛布局線下市場?周志鋒分析,在經歷多年低基數高增長,電商的客戶群體量已大,擴張獲取新客戶的成本將變得非常高。目前電商企業開始越來越注重利潤。「電商獲取的90%的客戶群體,可能只貢獻了10%利潤,而剩下的90%仍被線下10%高消費能力的群體占據。」專家表示,商場在中國早已顛覆傳統零售含義,不再單純是提供買賣商品服務的場所,民眾可以在全新的體驗式購物中心從事多種多樣的活動,如聚會用餐、社交、休閒娛樂、親子教育等,體驗各類新生事物,從而催生的消費需求。在這種背景下,「新零售」將成為一種大趨勢。「新零售」崛起還有望盤活零售地產。仲量聯行觀察發現,以「盒馬鮮生」等為代表的「新零售」超市因為廣受民眾歡迎,每平方公尺的銷售額約為傳統超市三到五倍,成為零售業主租金增長的新鮮血液,供需兩旺的情況勢有望帶動零售地產項目的發展。,

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