國泰金董事長蔡宏圖(右二)。記者戴瑞瑤／攝影 分享 facebook 國泰金控董事長蔡宏圖昨天在保險信望愛頒獎典禮獲頒「特殊貢獻獎」，
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，作為台灣第一大金控的董事長，
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，蔡宏圖名氣響亮，
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，卻鮮少公開亮相，
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，累積長達四十年的保險業資歷，
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，他分享保險業務員成功三大心法。蔡宏圖一九八○年從美國學成歸國後進入國壽，
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，在國壽一做就是四十年，
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，在這四十年壽險生涯中，蔡宏圖常到第一線了解業務人員的想法，他當國泰人壽董事長期間，他表示最喜歡和保險行銷人員聊天，聽聽同仁的績優分享。他歸納業務員成功有三大心法，第一是「有心做好」。 他說：「我常講你來國壽上班什麼都不用帶，但有一樣很重要，你要帶你的心來，你真的有心要做好保險工作，國壽就有辦法把你從一顆石頭磨成鑽石，但如果沒有心，誰都幫不了你。」他發現有些業務員聽到別人的績優分享後，當下會覺得非常興奮，一個月過後業績還是掛蛋，「這表示你根本沒有心要做，只是出一張嘴，有心要做就會起心動念，你會去思考方法。」第二個心法，蔡宏圖認為是「堅持」，他發現其實很多人知道成功的方法，但成功的還是很少數，關鍵就是「堅持」，誰能夠堅持到最後，誰就能獲得成功。最後，蔡宏圖認為成功第三大心法，就是「當做事業來經營」，他認為，保險行銷工作不是一項工作而已，是可以傳承的工作，期許所有業務員都能當成事業來經營，「當成事業經營你就會有完全不一樣的心態，最重要的是你會全心投入，我常看到有些業務員會開始做別的事，賣藥妝、美容產品，甚至賣起靈骨塔，你要專注一樣東西，你的專業技術才能不斷提升，才能創造佳績。」蔡宏圖說。，