推銷新竹市民卡 公務員背業績壓力

新竹市政府鼓勵各處室協助民眾申辦市民卡,

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,市府一名基層員工透露,

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,被分配每個月都需繳交申辦數,

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,仿佛強迫招攬業務,

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,增加工作困擾。市府表示,

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,只是請各處室協助民眾了解市民卡使用方式,純屬鼓勵性質。
這名員工說,他也認同員工應協助民眾申辦市民卡,但美意一到基層卻變調,某處室要求基層員工每個月需提報申請量,造成員工有「業績壓力」的心理負擔。
他認為,協助申請應該是「心甘情願」的,且目前市立高中、國中小都已納入學生卡範圍,65歲以上老人也納入老人卡範圍,都不再重複申請市民卡,他得花時間去找人來申辦才能達成目標,就算拉親戚朋友來申辦,都有用完人脈的一天,相當困擾。
對此,市府產業發展處副處長兼智慧城市辦公室執行秘書洪明仕說,市民卡是推動智慧城市的重要工具,市民申辦後,享有停車與特約廠商消費等優惠,因部分市民還不瞭解這些功用,才會請市府員工協助民眾了解處理。
洪明仕強調,並未勉強市府員工找人來申辦,他說,智慧城市推動內容有18項計畫,攸關旅遊、交通等10個單位的業務,智慧辦公室為臨編組織,會將目標放在尋求更多優惠的特約店家,因此,他發文給市府員工,說明協助民眾了解市民卡的意義,請各處室幫忙宣導與協助發卡。
外傳若有員工未達到業績標準,恐會影響考績,洪明仕說,雖訂有參考的目標值,但純屬鼓勵性質,對協助推動有績效的同仁,將可能建請敘獎,但絕不會與考績畫上等號。,

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