最近氣溫逐步攀升，
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，為保證市民涼爽出行，
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，上海市運管處5月30日發布消息，
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，從今天（6月1日）起，
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，上海市公交車按規定必須開啟空調設施，
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，否則乘客可以拒付車費。上海地鐵表示，
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，如車廂裡溫度非常高，
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，或者某節車廂空調故障，乘客可撥打地鐵服務熱線。金羊網報導，「上海市公共汽車和電車客運服務規範」第30條規定，每年6月1日至9月30日期間和12月1日至次年3月1日期間及除此之外，車廂內溫度高於28℃或者低於12℃時，應當開啟車輛空調設施。運管處說，公交車如未按規定使用空調，乘客可以拒絕購買車票或支付車費，經查實一律按「上海市公共汽車和電車客運管理條例」處罰，並納入線路經營權考核。乘客遇空調問題可撥打12319、12345上海市民熱線投訴。，