辦公智慧化 改善過勞問題

Cinnamon執行長平野未來 彭博 分享 facebook 以對電腦科學的研究經驗和善用海外人才做為優勢,

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,新創公司Cinnamon正在快速成長中。今年才35歲的女性執行長平野未來說:「日本人太過度工作了。希望能利用人工智慧(AI)幫忙解決所有麻煩工作,

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,改善白領階級的生產效率。」Cinnamon目前在日本、越南、台灣和美國設有五個據點,

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,員工數從兩年前的約20人增加至現在的約200人。今年度4月至今的營收比去年度同期成長了四倍,

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,並計劃在未來幾年上市股票,

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,也打算進軍中國大陸。 該公司的主力產品包括,能讀取發票等非固定格式文件的AI系統「Cinnamon.ai」,以及能正確將業界用語等文書化的語音辨識系統「Rossa Voice」,提供彙整主題、整理脈絡、摘要重點等AI才做得到的高度文書處理,並可針對大企業客製化,光是日本國內客戶就有約50家企業。該公司AI產品的開發,主要是由越南兩個據點的約100名研究員負責。該公司錄取了許多越南頂尖大學畢業、擁有電腦科學知識的年輕員工。平野表示,這些員工只要訓練半年,就能培養成開發人才。平野說,日本專攻電腦科學的學生很少,醫學系較受理科頂尖學生歡迎。據日本經產省調查顯示,包括AI人才在內的國內頂尖IT人才,2030年預期將短缺55萬人。平野22歲還在就讀東京大學研究所時就創立一家公司「Naked Technology」,從事開發智慧手機和傳統手機應用軟體(App)的中介軟體的開發和營運,並在五年後將此公司賣給了社群網站公司Mixi。Cinnamon是她的第二家公司,2012年在新加坡創立,起初在越南和台灣進行社群媒體App的開發,但事業發展不順,2016年接近倒閉。後來因為以前在研究所研究的AI開始受注目,平野才將公司路線轉為開發商用AI產品。她也是在2016年結了婚、懷了孕,同年日本發生了知名廣告公司新人女員工過勞自殺的話題事件,讓她開始想像起孩子未來的工作方式,並對AI事業產生「使命感」。「對我來說,我的小孩就是下一代的代表,我希望能改變20年後我小孩開始工作時的工作方式。」平野未來想在非英語系國家也設立AI開發據點,也希望為日本國內人手不足的中小企業開發AI產品。(取材自彭博資訊),

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