智慧經營／焦文華嗅覺敏銳 找到商仲藍海 | 商業企管 | 產經 | 聯合新聞網
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，鎖定經營競爭少，
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，挑戰難度高複雜的商仲案，
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，開創新藍海。 郭及天／攝影 分享 facebook 欣元商仲過去專營台北店面市場，近年則跨足飯店、月子中心、土地合建等特殊產品，總經理焦文華四年前嗅出市場趨勢驟變，以跳脫框架，鎖定競爭者少、高專業門檻個案的多元經營模式，帶領欣元轉型，未來也計劃挑戰私募基金投資領域。房仲戰將 投入新領域焦文華1988年進入永慶房屋，是永慶最早一批戰將級業務，20多年來曾帶過百名以上的店長及業務主管，開過20家房仲店頭，本身也是千萬業務員，自1999年成立欣元商仲，至今已邁入第18年，欣元商仲在大台北店面市場頗有名氣，迄今成交超過600間店面買賣和租賃案。四年前焦文華警覺房市即將變盤，開始投入新領域的業務，提早因應市場變化，包括開發飯店、月子中心等仲介市場，以及土地買賣、合建等業務。焦文華表示，四年前房市還景氣熱絡時，就發現買方不敢追價、賣方漫天喊價，加上銀行對放款緊縮，他嗅出市場即將走下坡的味道，以前景氣好的時候台北市場每年有70間至80間上億元店面成交，這二年只剩下10多間，至少衰退了八成。跳脫框架 覓專業人才傳統商仲業者主要經營項目以辦公室租賃買賣、標售物件或海外不動產交易為主，近二年市場交易量減半，不過業務轉型的商仲業者不多，多數面臨苦戰。焦文華則是帶動欣元跳脫傳統商仲框架，鎖定經營競爭少，挑戰難度高複雜的商仲案。不只業務重心改變，同時也調整內部組織，顛覆傳統用人的思維模式，過去欣元以仲介及連鎖店背景的同仁為主體，這二、三年來加入來自建設、都更、飯店、廠辦、私募、壽險等各行業的專業人才，同時也聘請專業顧問，定期會議交流市場動態，研判新趨勢、新興產業的新業務。焦文華表示，多元化不同領域的人才，激發新思維，開創新型態業務，才能拆解複雜、高難度的商仲個案。焦文華帶動欣元轉型後，2014年及2015年業績每年都成長三成，去年績效也維持在高檔，共促成20多件飯店案，也開發出不少飯店除了買賣和租賃外多元型態的特殊交易模式，如併購、經營權轉讓、土地量身訂做（出租飯店經營）及委託經營等。除了飯店外，也完成多筆土地買賣、土地合建、月子中心及安養院等產品交易。焦文華表示，較冷門的特殊產品專業門檻高，競爭者少。相較於傳統仲介公司多數只提供物件訊息，欣元則提供賣家資產管理的建議，以及站在買家的立場提供「獲利方程式」，使買賣雙方雙贏，提高交易成交率。深耕市場 擴大市占率前年起，焦文華發現，這二、三年來台北具優質條件的商仲案及成交量大幅減少，投資者已往中、南部尋找投資案，於是在不景氣時，逆向大幅在全台擴張據點，除了台北總公司外，分別成立台中、台南、高雄等分公司。焦文華表示，欣元注重打團隊戰，跨部門交流，資源共享，各公司可跨區域開發，聯合行銷，發揮最大業務效益。對於業務未來持續成長的策略，焦文華表示，將從過去的「業務財」、目前的「經營財」，走向未來的「投資財」，今年將結合證券業經理人及超級業務員成立資產管理部，同時規劃成立投資部門，整合資金，評估投資具有穩定報酬的投資個案。焦文華表示，房仲及商仲市場淘汰賽仍將持續，目前欣元客戶滿意度高、在連鎖業、店面、飯店及壽險等產業知名度已達八成，未來將強化公司各式業務產品競爭性，整合全台資源，在地深耕市場，擴大市場占有率，但不碰住宅、豪宅和海外不動產，特別是海外不動產，「去年吹北風、今年已經是北風北了。」，