信用卡持卡率不高表示許多印度公司提供貨到付款的服務。線上家飾店plushplaza.com店主亞格提亞尼(Rahul Jagtiani)表示,
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,貨到付款幫助他的公司提高了消費者的信任率。
亞格提亞尼相信,
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,要展開事業,
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,在網路上創業是最好的途徑,
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,不過他承認有許多印度人仍害怕在網路上購物,
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,因為無法事先看到貨物實品。「許多人在貨物到手之前,
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,都還不確定貨品到底長怎樣。」他說。
「在印度,
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,他們有這種想法,
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,而且對顧客服務有點偏執。我們分別和每個顧客談話,試著減輕他們的擔憂,讓他們確信,他們在網路上瀏覽的商品就是他們得到的。」
印度有許多創業者賭在線上市場,亞格提亞尼就是其中之一。夏柯科爾(Vijayanand Shekokar)是另一個。他離開過去任職的PayPal India和eBay India,創立了自己的線上拍賣網站Dealite.in.。
夏柯科爾的網站前幾個月才上線,其運作原則在於使用社交媒體廣告促銷活動。儘管印度購物文化對於線上消費仍有些許遲疑,但他相信這個購物媒介相當適合印度人。「這裡每個人都在尋求最佳買賣。」他說。
「如果你能給印度人他們可以接受的價格,那你就找到成功打進市場的方法了,那你就能夠品嚐勝利的滋味了。」投資人也看到了這股潛力,有越來越多創投家開始尋找在印度投資網路商務的機會。
一份由研究公司「創投情報」公布的報告顯示,在今年1月到8月間,有21筆投資網路商務公司的創投案簽約,投資金額達1億3,700萬美元。專家預測,印度未來幾年的網路使用率將快速攀升,這代表這些公司可望從線上獲得大筆財富。,