台北金融研究發展基金會董事長周吳添。 攝影／記者杜建重 分享 facebook FinTech牽連金融面向甚多，
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，如何釐清範疇、理出思緒，
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，進而有助產、官、學共築具生命力的生態系(圈)應是關鍵。為此，
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，盼藉由受訪者在跨國多面向的互動交流經驗中，
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，分享所見所聞的觀察，
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，盼有助台灣FinTech藍圖構建的完整性。台北金融基金會與「經濟日報」持續合作規劃「金融願景－大師談」系列訪談，以全版專欄方式，將訪談內容予以詳實刊載，供各界參考。主持人周吳添（台北金融研究發展基金會董事長）與談人Cortilia Lin（飛利浦照明全球總部品牌策略分析總監）記錄記者 楊筱筠攝影記者 杜建重近年金融科技（FinTech）在全球各地爆炸式增長，其帶來的金融革命與全新商業模式，衝擊傳統金融業與新創事業。金融與科技的重組，讓傳統金融業務的運行規則與商業模式被重新詮釋，不僅開啟全球傳統金融產業的另一個新競爭起點，同時也將網路創業家、科技業界帶入數位金融領域，共同創建新生態圈，在全球金融業引領一股創新風潮。東協國家發展FinTech速度急起直追，其中，泰國、印尼成為專家眼中值得開發的市場。因兩個國家各自具有人口質與量的優勢，其次，泰國有多家大型育成中心，有助當地新創企業區域化發展。當地人才能力成長快速，飛利浦照明全球總部品牌策略分析總監Cortilia Lin甚至認為，現在泰國人才成熟度高，即將超越台灣。北歐五國近期也積極發展FinTech產業，保守的荷蘭，甚至核發了銀行執照給新創公司。周吳添問（以下簡稱周）：對台灣發展FinTech策略性布局的建議？Cortilia Lin答（以下簡稱為Cortilia）：台灣可能的金融科技創新突破，需要找到屬於自己的利基點。我的建議是，第一、以顧客歷程經驗為主的創新思維，第二、市場資訊提供的價值化，線上線下資訊彈性結合與量化，第三、活化新創生態系，第四、高階國際經營人才培養與爭取。飛利浦照明全球總部品牌策略分析總監Cortilia Lin。 攝影／記者杜建重 分享 facebook 周：你的工作接觸到相當多國家，可否從FinTech產業發展，選出幾個值得台灣參考的國家？Cortilia：因為工作，接觸到許多國家。要說FinTech後起之秀，我會先點名東南亞國家，北歐、中歐及東歐也是我認為現階段重要的市場。我看好東南亞市場發展的原因，是東南亞擁有當初歐洲殖民時期留下的基礎法規架構，但當許多工廠陸續從中國移出，東南亞立刻成為這些工廠外移的首選之地，形成亞洲各國的價值鏈。其中泰國與印尼兩國，是我認為相對具有發展潛力的兩個東協國家。印度雖然也是重點市場，但各種政經背景下，我認為印度成長速度不會像東南亞那樣快速。美國雖也是重點發展市場，但畢竟是太過成熟，已經是兵家必爭之地。周：泰國政府在發展FinTech上，做了哪些努力？Cortilia：泰國政府積極推FinTech法規，與台灣最大差別在於思維。在新創科技公司向政府敲門前，政府就先主動思考新創公司需要什麼。相較泰國，台灣政府長期以來以相對保守態度面對FinTech發展，因擔心金融秩序會被新的FinTech挑戰、影響，專注在未來可能因而產生的負面效應，導致發展上處處縮手。但是相較新加坡將支付放到Tech方向監管，泰國跟台灣類似，還是將FinTech多數放在傳統金融控管模式，只是透過金融相關單位積極創造抓緊商業機會。周：你剛剛提到看好印尼FinTech發展，主要原因是？Cortilia：我之所以看好印尼未來新創科技發展，主因在於其電子商務發展潛力相當強，而電子商務平台對於FinTech成長是有加乘作用。台灣電子商務發展其實非常成熟，但是對品牌商來說，電子商務占品牌商營業額卻不到一成，但還在發展中的印尼，電子商務占品牌商營業額已經達到5~6%，所有品牌商對於印尼電商的期待與投資將會對數據利用為根本的FinTech有強大的活化作用，這也是印尼這一年FinTech投資大幅躍升的關鍵之一。周：談到這裡，是否可以說，FinTech場域其實已經被逐步瓜分，台灣過去認為可以去發展衝刺的市場，例如東南亞，其實已經有自己的勢力範圍。那麼回到台灣，你看過這麼多國家，對台灣FinTech是否也有觀察？Cortilia：在我的經驗，談到FinTech時，台灣在國際舞台上的聲量跟能見度都有限，原因是我們沒有在這裡看到任何有趣的創新，台灣對FinTech想像比較侷限，所以我一開始就提到台灣可突破的方向。台灣的金融科技創新，比較常見是支付平台數位化。但就以荷蘭為例，荷蘭的塑膠貨幣系統發展相當長久，荷蘭人出門其實只帶一張銀行發行的、類似美國DEBIT卡，在一定金額以下就可以感應支付，金額大一些也只是以密碼輸入支付，連市集上的攤位都可以刷卡。第三方支付除了數位化，還有一個功能是在買賣方不確定的情況下，協助承擔第三方交易風險。在荷蘭因為交易早已數位化，所以第三方支付像PayPal平台，主要是像在購買機票等可能會出現支付風險狀況下，我們會選擇使用。資訊的價值化將是FinTech創新的重點。，