eTag上線以來狀況不斷，
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，交通部研擬重罰，
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，甚至不排除與遠通解約；遠通電收發言人周世惠昨天說，
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，「遠通一定會努力作為」，
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，不會讓情況惡化到解約的地步。
周世惠說，
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，目前eTag重複扣款、偵測問題逐漸改善、收斂中，
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，不至於讓政府對遠通處以解約等重罰；至於車牌塗汙，
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，導致其他用路人被扣款，
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，遠通呼籲檢政單位介入，
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，遏止用路人的惡意行為。
高公局昨天表示，一周內將邀集技術專家組成稽核委員會，訂定嚴格關鍵績效指標，從春節起三個月內倘若遠通未達指標，也就是到了五月分，高公局將認真思考是否與遠通解約。
遠通認為，民間稽核委員會介入雖然超出合約要求，但目前的社會觀感希望遠通達到「百分之百」正確，遠通將朝這目標努力，並啟動「加倍奉還」機制，補償受損的用路人，同時加派客服人力，務必提升服務層面。，