普悠瑪7月通車，
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，迄今已有超過32萬人次搭乘，
客戶管理系統建置
，一票難求，
網站優化
，民眾實際搭車發現，
月亮蝦餅
，車上還有不少空位，
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，令人感到不解，
台北租車
，一群自稱只想回家的台東人，23日重新在臉書發起無償交換火車票的專頁，讓想回台東的民眾，能真正拿到車票返鄉，2天內，有超過1500人按讚追蹤，並有3名買不到票民眾，經由該平台以原價買到車票。
重新發起專頁的版主指出，建立這個粉絲專頁，不是為了挑戰公權力，而是為了造福更多的台東鄉民，因為買1張車票就跟打戰一樣辛苦，台鐵不懂我們的辛苦和困難，縣長只能要求加開，卻無法保證每1名台東人都能回家，台鐵，關心一下台東人很困難嗎？縣長，讓台東人有個希望，別再叫我們關站了，好嗎？「因為我們只是想回家！」網頁到昨天為止，已有超過1500人按讚，還有3名買不到票的民眾，用「票面價」取得車票。
台東縣長黃健庭說，該臉書社團確實有買賣車票的行為，但目前無法確認是黃牛集團。許多人都向他反映，明明在12點59分59秒按下訂票鍵，但卡了20秒卻跳出車票已售完的情況，結果真正發車時卻沒什麼人坐，其中明顯有問題。以中秋節班次為例，許多縣民訂不到車票，要求縣府開返鄉返工專車，只能治標，不能治本。
台鐵表示，台東縣政府要求的加班車，目前已著手調配當中，將會在近日確實班表後公布。希望能讓更多在外地的台東民眾，可以買到車票返鄉，與家人共度中秋佳節。
台鐵指出，火車並非點對點行，中間有許多停靠站，就會有配票比例的問題，以北東普悠瑪列車為例，約配票7成、大約260個座位，是在花東線各停靠站販售，中間站花蓮站則有3成，實際搭乘人數小於配置人數，車廂就會出現空位，這是無法避免的問題。，