「海峽兩岸投資保障和促進協議」將自今（1）日起生效，
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，自2012年8月9日江陳會談簽署協議後至今，
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，已有28件台商申訴案。其中3案涉及人身安全及遭邊境控管已獲致解決，
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，其餘25件，
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，包括富士康與比亞迪侵權爭議、SOGO遭調漲租金、北京三元賓館的拆遷補償案件等案，
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，因涉及層面較複雜，還有待處理。
經濟部投資業務處今日也將公告兩岸P-G（民間對政府）投資爭端調解單位的審查要點，並且受理申請；官員表示，只是具有調解經驗的法人單位都是可提出申請；依兩岸協商結果，雙方可各自選出3家，作為調解單位。經濟部預訂一周內選出3家合格調解單位。
協議生效後，經濟部表示，雙方將依協議，循兩會正式管道交換相關文件、機構及窗口聯繫名單，並正式啟動協議下的工作機制，包括投資爭端解決、投資諮詢及聯繫等機制。
官員進一步解釋，儘管在投保協議生效前，經濟部投資業務處下「台商聯合服務中心」已開始受理P2G投資爭議的申訴；投保協議對於P-G爭端解決，提供了投資人協商、協調、協處、調解、以及行政或司法救濟等五種途徑。其中，協商、協調係由台商自行處理，協處和調解則是由兩岸對口單位處理，協議生效後，才能正式啟動協處和調解機制。
另外，兩岸也會透過經合會下的投資工作小組將定期檢討投保協議執行情況。而雙方業者若對於兩岸投資法律及規定有任何疑慮，亦可透過投保協議下的投資諮詢機制進行諮詢。
截至目前，向「台商聯合服務中心」提出申訴已有28件，其中，因遭圍廠、抗爭等因素之人身安全及遭邊境控管等案件計3件，已獲得解決；其餘投資糾紛案件，官員解釋，多為土地徵收補償案，以及台商獲法院判決勝訴，但法院卻不執行情況。
官員說，有些案件案情複雜且多屬陳年舊案，卷證資料或有佚失，協處難度較高，陸方協處窗口正協調地方相關單位處理中。協議生效後，經濟部將展開相關協處工作並追蹤案件處理進展。，