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，各零售商正想方設法將顧客留在自家網站和實體店面，
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，訣竅就是透過數據和人工智慧來打造個人化零售，
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，吸引顧客上門。由於線上定價與庫存隨手可得，使品牌和零售商愈來愈難捉摸消費者的習性，零售業者因而求助矽谷AI和數據技術，吸引消費者上門。太陽眼鏡商Sunglass Hut的電商網站，使用Sentient科技公司的深度學習和圖像識別技術，消費者在網站上點進某款太陽眼鏡，網站的圖像識別技術便會出現「請見類似款式」的選項，讓消費者也能參考其他類似款式，而非根據其他消費者購買的產品來預測消費者的喜好。思愛普也正提供零售商相關技術，在顧客一踏進店內就能辨識其身分、喜好與不喜歡的事物。如Burberry會在顧客一踏入店內時詢問顧客姓名，再鍵入App來取得顧客上次購買的產品等個人資料，還能知道顧客喜好。，