調查發現,
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,千禧世代從事商務旅行時,
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,比較年長的員工更會享受,
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,會在出差時順便安排假期,
自然排序
,用出差費享用客房服務或昂貴餐點,
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,也更會利用旅程中提供的顧客忠誠計畫。
旅遊網站Expedia最近發布「旅行的未來」報告,在訪調歐、美、亞太24國8,535名成年企業雇員旅行時的好惡後,歸納出不同年齡層的商旅經驗。
Expedia發言人蓋文(Sarah Gavin)說,生於1980到2000年間的千禧世代,在出差時用公司經費升級旅館房間或享受客房服務、高級餐點與美酒的大方程度令人訝異。
報告顯示,18到30歲的受訪者中,有42%會花公司、而非自己的錢享用昂貴餐點,遠高於46到65歲受訪者的26%;且前者中37%會用公款支付客房服務,後者只有21%。
同時,航空公司等顧客忠誠計畫的獎勵對千禧世代很重要。
蓋文說:「有個特點是比起年齡層較高的人,年輕員工更傾向於使用顧客忠誠計畫,即使他們的出差經驗比老員工少得多。」,