按讚數代表民意? 學者:參考就好

網友日前號召群眾「路過」中正一分局,

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,嗆聲分局長方仰寧下台,

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,支持警方的臉書短短三天有超過廿六萬人按讚;不滿警方的學生則強調,

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,「帆神」臉書有卅萬人追蹤,

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,民意支持更強大。學者分析,

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,「按讚數多,

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,不見得就代表主流民意,參考就好。」
太陽花學運看似落幕,臉書人氣戰卻自上周五晚上學生路過中正一分局後在網路展開。支持學運的網友,強調學生代表林飛帆臉書有卅萬人追蹤、黑島青粉絲團有卅二萬人按讚,並質疑「無限期支持方仰寧、支持警察」的二十多萬個讚是造假。雙方陣營都有人把臉書「按讚數」當作民意支持度炫耀。
文化大學廣告系副教授鈕則勳說,會在臉書按讚的民眾以五十歲以下的網路族群為主,尤其高中到三十多歲的上班族是最常使用臉書族群,這群人代表一部分、卻非全體國民,若因按讚多就宣稱代表主流民意,不夠客觀。
鈕則勳指出,網友會在臉書按讚有許多理由,除了支持,也有可能只為了進到粉絲頁一窺究竟或是想「開罵」,才不得不按,「光從數字根本看不出來真實意見為何?」臉書的按讚數,僅能反映部分網路族群的意見,參考就好。可信的民意調查,必須透過科學方法抽樣,找出能代表母群體的樣本,才能得出精確的結果,找出主流民意歸向。
長期研究選舉民調的台大政治系教授王業立表示,就算是使用科學方法做出來的「民調」,仍受機構色彩、採樣時間等因素影響,而有一定誤差;臉書的「按讚」只是「願意表態」的網友的意見,其他人就算內心支持,不見得會「按讚」。
王業立強調,若因按讚數多就宣稱代表主流民意,或政府藉此做為施政的決策,都不夠客觀。

※延伸閱讀》

‧圖輯/千人包圍警分局 要方仰寧道歉下台

‧資訊圖表/一張圖看懂方仰寧事件始末

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