天貓總裁靖捷 分享 facebook 阿里巴巴集團旗下事業天貓在新零售領域動作不斷，
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，接連宣布天貓超市百萬件貨品，
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，已在華東20個城市167家大潤發上架，
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，以及在重慶等六個城市，
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，開通「1小時送達」服務，
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，幕後推手就是剛升任天貓總裁的靖捷。阿里巴巴集團旗下中文資訊頻道阿里足跡援引靖捷表示，
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，這將會把整個快速消費品帶到一個嶄新時代。消費者沒有任何限制，
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，無論是時效或重量，
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，只要想消費任何產品種類，天貓超市會聯動商家，以最快的方式滿足所需。靖捷在未加入阿里之前，先後在寶潔和中糧擔任過高階主管，2015年加入阿里後，負責過天貓市場部、集團大客戶部、快速消費品事業組，靖捷還是天貓班委（阿里組織採用班委制）的班長。新華社報導，阿里巴巴官方對靖捷評價為「有豐富的商業經驗」，對客戶喜好有較深理解，並能依此做出清晰的業務策略，他之前作為天貓班委班長，已經承擔了許多天貓組織方面的職責，並對於組織建設有自己獨到的見解。對於整個零售市場而言，考慮到天貓是阿里巴巴當下線上線下融合的「主要陣地」，天貓相比淘寶所面臨的市場競爭更大，因此倚重靖捷長期以來在快消品領域的從業背景。中國網報導，以2017年天貓「雙11」為例，創下人民幣1，682億元的交易金額，其中有167個品牌在「雙11」當天銷售突破人民幣億元，快銷品牌占到46個，是「億元俱樂部」成員。值得注意的是，除了大陸消費者耳熟能詳的海倫仙度絲、茅台、雅詩蘭黛之外，包括保健品牌Swisse等也加入破億大軍，代表消費升級迎來全民爆發。央廣網報導，靖捷表示，今天因為行動網路，因為阿里生態的出現，因為天貓平台的出現，全球的頂尖品牌，共同發現由於行動路網帶來的商業變革的最前沿就在大陸，因此富比士全球TOP100排行榜上的品牌，要麼在天貓，要麼在來天貓的路上，簡單來說大陸傳統的零售商插上網路翅膀，讓效率變得更高。他指出，大陸擁有高度數位化、不斷升級的消費市場，為全球品牌實現數位化轉型提供史無前例的歷史機遇。天貓平台不是傳統意義上阻斷品牌與消費者直接連接的零售商，反而幫助品牌商打造一個品牌和消費者之間的可持續營運的關係，共創新零售。因此靖捷認為，過去對大部分大陸企業來講，品牌就代表要花錢，但今天透過天貓平台，就能讓品牌花過的每一分錢，打破原來時間和空間的限制，成為一個從認知、興趣、購買到忠誠的全鏈路營運的消費者關係。圖表／經濟日報提供 分享 facebook，