政府砸重資吸引外國背包客來台,
,卻敗在訂票系統?台鐵英文訂票網頁嚴重「洋涇濱」,
,外國旅人投訴,
,購票選單日期的星期幾,
,竟用中文國字「一、二、三」,
,英文版台灣鐵道圖卻通篇中文字,
,難用透頂,
,訂一張火車票,要花上十多分鐘,令人非常挫折。台鐵承認設計不良, 將會在十二月改版。
廿四歲的來台交換學生路易斯,為了規畫旅遊行程,上台鐵網站訂票系統,只能豎白旗投降,他說,下拉式選單中羅列了一百多個車站站名,排列順序缺乏清楚邏輯,對台灣地理不熟悉的觀光客,很難迅速找到要去的目的地,車種則是直接音譯的「Tze-Chiang(自強)」、「Chu-Kuang(莒光)」、「Fu-Hsing(復興)」,更是看得一頭霧水。
路易斯說,更蠢的是,英文版的環島鐵路地圖,每一站都是中文,只有少數幾個大站如台北、台中、高雄,才以小小字母標註漢語拼音;英文訂票頁面中的星期幾,竟是中文「一、二、三、四、五、六、日」,台鐵難道以為所有來台外國旅客都是「中文通」嗎?
此外,台鐵網頁及訂票系統不提供縱貫線、北迴線、南迴線、東線及各支線的轉乘選項,若查詢支線或沒有對號車停靠的小型車站,系統直接顯示「無車可搭」,外國遊客想搭集集支線或內灣支線,根本查不到訊息。
實際連到台鐵英文網頁,發現「Hot News」(最新訊息)、「FAQ 」(常見問答集)等頁面,幾乎全數空白。漢語拼音混亂,時而大寫時而小寫,例如同一時刻表頁面上,光是嘉義就有「Chiayi」及「Chia-yi」兩種寫法,日本客占台灣觀光客近二成,台鐵訂票系統竟無日文版。
台鐵資訊中心主任陳萱蘭坦言,英文訂票網頁幾乎就是「中翻英」,「設計確實不理想!」預計參考國外訂票系統,今年十二月改版,也會邀外國背包客實際試用,後續再規劃日文介面。
台鐵運務處科長彭坤炎說,改版後會整合主線及支線,用清楚的地圖呈現如何轉乘,部分台鐵車站也會開辦代售公路客運票券,方便背包客走透透。,
毒澱粉流入彰化縣小吃攤,
,衛生局抽驗市售肉圓18個,
,驗出其中兩件含順丁烯二酸,
,蕃薯粉原料購自台中市及南投縣,
,已分別移送當地衛生局追查來源,
,而今天台中市衛生局公布彰化縣3家肉圓店使用來自台中中盤商出售的蕃薯粉,
,全是向台南市裕樺澱粉工廠有限公司購買。彰化縣衛生局今天查封問題蕃薯粉303公斤。,
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2014年3月11日上午,
,美國國會參議院健康、教育、勞工及年金委員會基層醫療與老化小組舉行聽證會,
,討論美國的健保體系如何學習他國經驗,
,邀請法國、加拿大、丹麥等專家,
,本人代表台灣分享我國健保經驗。
台灣健保經驗向來是美國極度重視的範例,
,前衛生署長侯勝茂曾在2008年出席眾院國會論壇發表演說,
,也說明了台灣健保制度的實力。
會議主席參議員桑德斯會找上我,
,應該是因為他看到衛生經濟學最重要的期刊「Health Affairs」,
,在2009年刊登了美國普林斯頓大學衛生政策專家鄭宗美訪問本人的文章。
國會聽證方式是要先提供書面證詞,證詞會列為國會正式紀錄。聽證會時只有5分鐘口頭補充說明的機會,所有證人報告後,再由與會參議員提出質詢問答。
本人書面證詞長達6頁,請參考美國國會紀錄網頁,在此補充重要內容如下:
「台灣在1995年開始實施全民健保。目前,有99.6%人口,大約2千3百萬,參加全民健保。台灣全民健保是單一支付體制,有很大的疾病風險分擔效果,讓不同社經地位和不同健康狀況族群,可以相互補助。
研究發現,從保費的負擔和醫療資源使用來比較,這制度是對低和中低收入階層是較為有利的。
單一支付制 降行政成本
單一支付制度是我們有效率醫療服務和低價格的主因,私部門為主的醫療服務體系和高度競爭的醫療提供者,是讓我們有效率的主因。
健保署和100%醫院及93.5%開業醫師簽約,因此被保險人可以得到方便和公平的醫療服務。單一保險行政也有降低保險行政成本的好處,在2012年,只占健保支出1.15%。此外,單一體制的行政作業相對單純,只需一套費用申請、臨床標準、品質指標、支付標準等,對醫院行政成本來說,也比多元保險人制度減少很多。
品質競爭 非價格競爭
雖然民眾沒辦法選擇不同健保,但是人民享有就醫場所的完全自由選擇權。健保署制定全國一致的支付標準,價格競爭只限健保不給付的項目。本質上,健保是品質競爭,不是價格競爭,但是屬於競爭制度是無庸置疑的。
健保是台灣最成功的公共政策。民眾對健保的滿意度非常高。原因之一是低保險費和低部分負擔。就醫方便是另一個原因。自由選擇就醫地點是方便和公平的關鍵。基本上,除了少數醫學中心和名醫,病人不需要長期等候就醫。我們用競爭和效率來解決分配醫療資源的種種困難。
雖然我們只用了美國四分之一的費用(經物價調整),但我們的健康成果,像平均壽命、嬰兒死亡率、產婦死亡率等,都比美國要好。健保實施前10年,全體國民平均壽命增加1.8歲,而實施健保之後10年,國人平均壽命增加2.9歲。研究指出,健康狀況較差的人平均壽命增加較多(對生病的人較為有利)。
分析資料 發展電子病歷
所有醫療機構都用電子數據申報醫療費用,我們可以非常仔細的分析病人和醫療院所的資料。
我們正在發展全國性的電子化病歷(醫院都有個別不同程度的電子化病歷),也期望未來幾年內能完成國人終生電子病歷。」
專家報告後,質詢討論的焦點集中在加拿大制度,反對單一體制的參議員,一再攻擊加拿大的等候名單(waiting list)和醫療品質,加拿大專家Danielle Martin醫師犀利的反駁,讓人印象深刻。
會中唯一對台灣報告內容的質詢是台灣採用新藥和新科技較慢。但健保給付比較慢,民眾如果有錢,要自費負擔新藥、新科技當然也可以。
台灣的制度不是要提供效率不高的醫療,而是應該提供基本或有效率的醫療。
公聽會結束了,當然不會有一致的結論,但有兩件事是確定的,第一是美國國會終於承認其他國家制度有其可借鏡之處,第二是台灣健保是值得美國參考的範例之一。
會後,一位好友提醒我,台灣全民健保比美國好,並不表示台灣制度完美無缺。我當然知道,健保仍有許多需要克服的問題,保費不足、資源不均、浪費重複等。
但是我相信,如果全民願意珍惜愛護它,政府有魄力改革它,健保還是有永續經營下去的可能。
(本文作者葉金川為前衛生署長、慈濟大學教授)
●健康名人堂邀請國內外醫藥公共衛生專家分享健康觀點與視野,每周二刊出,
靜坐也有療效!美國研究員指出,
,對於緩和憂鬱症,
,每天靜坐半小時與服藥幾乎可以達到一樣的效果,
,且定期的靜坐也能夠減緩焦慮、疼痛及壓力。學者指出,
,對於心理問題的治療,
,靜坐等心理療法長期而言比藥物治療更為有效。
美國約翰霍普金斯大學的助理教授哥雅博士觀察47個臨床實驗中共約3,
,500位患憂鬱、焦慮、失眠、壓力、藥物濫用、糖尿病、心臟病、癌症及其它長期病痛的病患。研究員發現,
,在進行為期8週的靜坐練習後,
,病患的焦慮、憂鬱及疼痛症狀都得到了改善。
哥雅博士說:「許多人認為靜坐等同坐下來無所事事,
,但並非如此,靜坐是一個積極的腦部訓練,能夠藉此提升自我意識。」
研究顯示,對於改善心理疾病的症狀,心理療法與藥物治療可達到相同的療效,但是長期而言,心理療法相對比較有效。研究員追蹤研究對象6個月後,發現有靜坐的病患,他們的症狀都持續得到改善。
靜坐過去在亞洲國家較為普遍,但近30年在西方國家逐漸盛行。靜坐練習一天通常進行30至40分鐘,靜坐者在嘗試不去運作主觀意識的前提下,接受自己的想法及感覺,同時放鬆身心。
但該研究並沒有發現靜坐能改善藥物濫用、飲食習慣、睡眠及體重問題的證據。哥雅博士說,需要進一步研究,才能確定靜坐對哪些症狀可以達到最大的改善效果,以及更多的靜坐是否能夠達到更好的療效。
此研究發表在《美國醫學會內科醫學期刊》。【更多精采內容,詳見】,
「我有戀物癖!」無業的林姓男子,
,涉嫌闖入台中市多所大學周遭的出租套房,
,竊取女用內衣褲,
,滿足欲望,
,林行竊時還會逗留在現場拿內褲「聞一下」,
,日前他拿內褲「陶醉」時,
,被住戶目擊,
,當場逮捕,
,員警還在他身上起獲多件女性貼身用品。
「被抓不怕!」警方指出,
,林姓男子(32歲,有竊盜前科),日前才因竊取女用內衣褲,被移送法辦,沒想到才隔一周,林又再犯案,偵訊時,林不斷向警方強調,有「戀物癖」,無法控制自己行為,訊後依竊盜罪嫌送辦。
無業的林姓男子表示,長期失業的壓力,讓他需要靠女性貼身衣物紓壓,多次闖入大學附近出租公寓行竊,得手內衣褲後,不會立即離開,會逗留現場,或在公寓附近角落,拿出「戰利品」,又摸又聞,才能抒發欲望。日前他在某出租公寓頂樓曬衣場,竊取一件胸罩、兩件內褲、一件花紋裙及絲襪後,迫不及待在樓梯間,拿出贓物又聞又嗅,剛好被要出門的男住戶撞見、逮捕。
中國醫藥大學附醫精神科醫師吳博倫說,「戀物癖」屬於「衝動控制範疇疾患」中的一種,其他還包括偷竊狂、性成癮、扮異性癖、病態性賭博等。
患者面臨誘發衝動的「情境」(例如:女體、女性貼身衣物、菸、酒)時,理智無法控制強烈的衝動,伴隨產生極度焦慮或不舒服,這些不安必須在滿足後,才能獲得短暫抒發;事後患者或許感到後悔甚至有罪惡感,然而面臨相似處境則又一再失控。
他指出,戀物癖等異常行為或心理現象,往往被視為是犯罪或不道德的,其實成癮行為屬於精神醫疾患。像名人老虎伍茲在專業精神醫療協助下,改變生命,重返榮耀,只要患者本身有強烈改變動機,並願意克服自身的羞慚隱晦,尋求專業精神科醫師或心理師的協助,這些「怪癖」是能被改善的。,
海峽兩岸茶葉生產者與代理商廣泛交流,
,在山東省經營餐飲的王怡和崔蕾,
,偶然機會接觸台灣茶,
,從此愛上烏龍茶,
,毅然投入代理台灣茶葉。
兩人連日走訪了阿里山、大禹嶺和南投茶山後,
,昨天並到鹿谷鄉了解製茶、泡茶技術,
,希望將台灣好茶打入大陸市場。鹿谷鄉茶農張裕勇說,
,大陸代理商實地考察台灣茶葉製作過程、烘焙技術,
,茶葉的好品質全都「看」得到,
,對台灣茶葉絕對充滿有信心,如再接觸其他農特產,一併代理回大陸,茶葉與農特產銷陸商機雨露均霑。
王怡說,一開始接觸台灣茶,就被「凍頂烏龍茶」的香氣與喉韻,最令她難忘,完全和大陸北方盛產的清香綠茶截然不同。
「因為茶葉才真正認識了台灣!」崔蕾也說,代理了台灣茶葉才有機會來台灣,對台灣風俗民情、宗教文化、小吃都超喜歡。
兩人走訪了阿里山、大禹嶺和南投茶山後,還在張裕勇的安排,到農會了解各地特色的農產品。
尤其學習焙茶時,對複雜製茶工序,深深體會好茶葉得來不易,就連泡茶、茶席擺設等軟實力,更讓她倆大開眼界。,
海基會副董事長兼秘書長高孔廉傳將離開現職,
,部分原因是他與海基會董事長林中森對兩岸事務常有意見不合之處,
,讓高孔廉萌生「不如歸去」的念頭。高孔廉若去職,
,有可能獲安排為駐大陸首任代表。
高孔廉昨天下午接待大陸團參訪後,
,被記者問到是否有意卸下現職,
,高孔廉並沒有出現驚訝表情,
,而是略帶尷尬地笑了笑,
,沒有證實也沒有否認,
,他說:「再看看、再看看」,然後再說了句:「謝謝關心。」
由於高孔廉的辭呈需要送交到陸委會批准,陸委會主委王郁琦表示:「完全不曉得這回事。」
至於高孔廉是否會接掌首任駐大陸代表,王郁琦則說:「還沒有討論到那裡。」
兩岸兩會互設辦事機構已進入緊鑼密鼓的協商階段,王郁琦宣稱大陸辦事機構草案四月要送到立法院,兩岸雙方都期許兩會辦事機構在今年底前上路,而台灣駐大陸代表、大陸駐台灣代表的人選,都將是眾所矚目的焦點。
據了解,台灣派駐大陸代表目前規劃十四職等,相當次長級的文官長位階。
雖然,官階上比海基會副董事長兼秘書長還要低,但因為海基會業務會逐漸減少,該會功能也會趨於弱化,派駐大陸代表才真正握有實權。
在大陸部分,中共國台辦常務副主任、海協會副會長鄭立中是著名的「知台派」,曾多次來台走透透,深入中南部跟農漁民搏感情,他在今年中共全國「兩會」中獲選為政協港澳台僑委員會副主任,近來傳出可能成為大陸首任駐台代表。
分析人士指出,如果由高孔廉來接掌台灣首任駐大陸代表,不論對大陸事務的了解、輩份、與大陸官方對他的信任程度,都足以與鄭立中對台灣的了解相提並論。,
台中市多名議員昨在財政經濟委員會質疑「政府作啥咪?」李麗華說,
,市場抄電表原是管委會的事,
,現在卻要花錢委外,
,還不如省下來補貼攤商租金,
,改善市場環境更實際。
議員李麗華、李天生、陳淑華指出,
,經發局的委辦費用多到連抄電表也要花260萬委外,
,要求刪除。
李麗華說,
,縣市合併後胡市長多次表示預算規模是「大人穿囝仔褲」,處處沒錢怎辦事,但她看經發局的預算沒花在刀口上,例如編列「公有市場抄電表」260萬元,且委外辦理。
聯席會昨已刪掉經發局配合經濟部辦理中小企業產業創新推動計畫行政作業費200萬元,其他如公有市場抄電表及線路檢查委外費等多項送大會討論。,
黎巴嫩看守總理米卡提二日宣布將沿海城市的黎波里的維安全權交付軍方負責。
的黎波里上周末發生的民兵派系暴力衝突造成十人死亡。的黎波里在黎巴嫩內戰中淪為流血城市,
,2011年敘利亞內戰爆發後,
,的黎波里的民兵派系衝突也加劇。(路透),
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總統夫人周美青昨與原聲童聲合唱團團員,
,抵昭和女子大學,
,參加日本「廿八屆少年少女合唱祭大會」。昭和校長坂東真理子親迎,
,周美青以故宮國寶翠玉白菜複製品當見面禮,
,坂東則回贈以暢銷著作「女性的品格」。
「少男少女合唱祭大會」由全日本合唱聯盟、朝日新聞社主辦,
,本屆共十五合唱團參加,
,原聲是唯一的外國團隊、壓軸出場。
擔任榮譽團長的周美青多數時間都在台下觀看、鼓掌,
,僅在大合照時上台合影。坂東真理子曾擔任日本內閣第一任男女共同籌畫局長,
,她說,
,周美青給她的印象是「俐落、工作能力強」,擁有堅強的外表,卻相當貼心。
周美青赴昭和女子大學之前,還撥空前往東京國立博物館(簡稱東博)參觀「日本美術展」,東博並為她「特別提件」,準備三件平常極少曝光的日本國寶:毛松「猿猴圖」、李迪「紅白芙蓉」與梁楷「六祖截竹圖」。
現正在東博展出的「國立故宮博物院神品至寶展」,之前因「國立」正名風波,導致第一夫人缺席開幕。此次東博對周美青備極禮遇,邀她參加今天下午舉辦的「特別內覽會」。,